Brugervilkår og handelsbetingelser for Hjemmets Markedsplads

Indledning

Når du annoncerer på Hjemmets Markedplads forpligter du dig til at følge nednestående brugervilkår samt alle gældende love indenfor området.

Disse vilkår kan ændres uden varsel og du er forpligtet til selv at holde dig opdateret på eventuelle ændringer.

Aftalen og produktet

Hjemmets Markedsplads, (markedspladsen.hjemmet.dk) er et serviceprodukt hvis formål er at stifte kontakt mellem private sælgere og købere af produkter.

Når du lægger en annonce op indgås der en aftale mellem dig som annoncør og Hjemmets Markedplads vedrørende publicering og visning af annoncen på Hjemmets Markedplads.

Som udgangspunkt er det gratis at annoncere på markedspadsen.hjemmet.dk via en standardannonce. Der kan dog tilkøbes følgende ydelser:

• Profileret annonce, 60 dages annonce, 15 dages profilering, 15 DKK
• Premiumannonce, 60 dages annonce, 15 dages udvidet profilering, 45 DKK
• Profilering af eksisterende standardannonce til Profileret annonce, 15 DKK
• Profilering af eksisterende standardannonce til Premiumannonce, 45 DKK
• Profilering af eksisterende Profileret annonce til Premiumannonce, 30 DKK
• Køber kan sende SMS til sælger med skjult telefonnummer, 3 DKK per stk
• Køber kan tilkøbe overvågning via SMS til valgte salgsobjekter, 1 DKK per stk

Dine forpligtelser og rettigheder som annoncør

Kun private annoncer

Der skal kun være tale om annoncer der sælger egne varer fra bruger til bruger, altså private annoncer, med mindre andet er udtrykkeligt aftalt med Hjemmets Markedplads.

Registrering af kontaktinformationer

Du er forpligtet til at registrere dig, hvis du vil gøre brug af tjenesten. Alle oplysninger om dig som annoncør skal være reelle og korrekte.

Kun lovlige varer

Som annoncør forpligter du dig til ikke at annoncere for varer, som er ulovlige i Danmark eller på anden måde strider mod dansk lov eller opfattes som stødende.

Billeder og annoncetekster

Billeder og annoncetekst skal være relevante i forhold til varerne der sælges. Tekst og billeder må ikke være ulovligt kopieret fra andre tjenester, netsider eller krænke ophavsretten.

Links og søgeord

Det er ikke tilladt at linke til andre eksterne tjenester. Det er ikke tilladt at lægge søgeord ind annoncen (f.eks. lister med kendte mærkevarenavne, som ikke har noget med selve varen i annoncen at gøre).

Sprog

Det er kun tilladt at annoncere på dansk, norsk, svensk og engelsk.

Dobbeltannoncering

Det er ikke tilladt at lægge den samme vare ud i flere forskellige annoncer eller kategorier.

Publicering af annoncen

Såfremt annoncen overholder vilkårene i disse brugerbetingelser, forpligter Hjemmets Markedsplads sig til at publicere annoncen i det aftalte antal dage på Hjemmets Markedplads.

Hjemmets Markedplads’ forpligtelser og rettigheder

Kontrol af annoncer

Alle annoncer bliver kontrolleret efter publicering. Hvis Hjemmets Markedplads vurderer om en annonce på nogen måde strider imod de gældende vilkår, vil den blive fjernet omgående og uden varsel. Flytning af en annonce som er placeret i en forkert kategori vil også ske uden varsel.

Hvis en annonce ikke får tilladelse til at blive publicerer, godskrives annoncørens automatisk med en ny annonce uden beregning, med mindre der kræves refusion af betalingen. Refusion af betalingen gælder ikke ved senere opdatering af en annonce, der allerede er godkendt til publicering.

Publicering på andre netsider

I forbindelse med profilering af tjenesten Hjemmets Markedplads på Facebook og andre tilsvarende medier, vil annoncen også kunne offentliggøres her. Dette gælder også andre platforme, som f.eks. Ipad, mobil m.v.

Kundeopplysninger og personvern

Hjemmets Markedplads har ret til at kontakte brugeren baseret på de kundeoplysninger som er opgivet ved registrering eller som tilknytter sig til brugerens Facebook konto. Kundeoplysningerne vil ikke blive solgt eller givet videre til andre selskaber eller enheder inden for Egmont-koncerne som ikke tilbyder tilsvarende ydelser som Hjemmets Markedplads.

Lagring af annoncer

Hjemmets Markedplads forbeholder sig retten til at lagre annoncer i optil 2 år efter at aftaletiden for annoncen er udløbet.

Genanvendelse af billeder, tekst m.v.

Hjemmets Markedplads har ret til at genbruge billeder og tekst som er brugt i annoncer på tjenesten uden at dette kræver særskilt samtykke.

Uenigheder, krav fra offentlige myndigheder m.v.

Efter krav fra politi, eller anden offentlig myndighed kan information i annoncen videregives.

Suspendering af brugere og annoncer

Hjemmets Markedplads tager forbehold for, uden varsel og efter eget skøn, at kunne suspendere annoncer, der strider mod ovenstående vilkår. Ved gentagne suspenderinger eller alvorlige overtrædelser af disse vilkår, kan brugeren suspenderes på ubestemt tid uden varsel.

Ansvarsfraskrivelse

Hjemmets Markedplads har ikke noget ansvar for indholdet i annoncer eller selve købssituationen mellem dig som annoncør og køber.

Hjemmets Markedplads er kun en tjeneste for den aktuelle annonce, og har ikke noget med selve teksten, udformning, billeder m.v. at gøre.

Skulle varen ikke være i henhold til beskrivelsen, er dette et forhold mellem dig som annoncør og køber.

Handelsbetingelser

Personlige oplysninger / persondatapolitik

Første gang du opretter en annonce på Hjemmets Markedsplads, bliver du registreret som bruger. De personlige oplysninger vi registrerer er: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Du kan dog også fravælge at disse oplysninger bliver vist på siden.

Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at relevante købere kan komme i direkte kontakt med dig angående overlevering af varen. Når vi indsamler personoplysninger via markedspladsen.hjemmet.dk, sikrer vi, at det altid sker ved dit udtrykkelige samtykke. Du skal være informeret om præcis, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Der registreres ikke andre personfølsomme oplysninger. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i de registrerede oplysninger.

Henvendelser i forbindelse med persondataloven kan du rette til web@hjemmet.dk

Betalingsbetingelser

Betaling for fremhævning af annoncer kan ske online ved brug af VISA Dankort, Dankort, Mastercard, Maestro og JCB. Da leveringen sker med det samme, trækkes det skyldige beløb ligeledes med det samme.

Betalingen sker via en sikker forbindelse (https). De indtastede oplysninger er krypterede og kan ikke læses af andre. Kortoplysningerne tastes ind i et vindue, og sendes herefter over en krypteret forbindelse til serveren. Sikkerheden er markeret ved en lille hængelås nederst i browseren. EGMONT MAGASINER A/S har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger.

På markedspladsen.hjemmet.dk er kommunikation i betalingsdelen mellem dig og serveren krypteret med SSL-kryptering (Secure Socket Layer). SSL-løsningen omfatter bl.a. kryptering af overførsler og anvendelse af krypteringscertifikat. Denne opfylder alle de krav, som PBS stiller til sikkerhed.

Betaling for udveksling af kontaktoplysninger via SMS afregnes til det af siden beskrevne gebyr anført i danske kroner DKK.

Priser

Alle priser på markedspladsen.hjemmet.dk er angivet i danske kroner (DKK).

Fragt og Leveringsbetingelser

Fragt og levering aftales og varetages udelukkende af sælger og køber selv og markedspladsen.hjemmet.dk kan ikke stilles ansvarlige herom.

Reklamationsret

Har du kommentarer eller oplever du mangler ved vores serviceydelse kan du kontakte web@hjemmet.dk

Fortrydelsesret

Da produktet er en serviceydelse der bliver leveret øjeblikkeligt frasiger du dig din fortrydelsesret.

Kontakt

EGMONT MAGASINER A/S
Hellerupvej 51
2900 Hellerup
e-mail: web@hjemmet.dk
Telefon: 39 45 75 00
Cvr-nr: 83131128

Sidst opdateret 29. december 2011